Periodo de garantía

La vigencia de la garantía es de 6 meses o 6.000 km. a partir de la fecha de venta al cliente final. Se tomará como valido lo que ocurra primero.

Condiciones generales

Las motocicletas KENTON están garantizadas y respaldadas por CHACOMER S.A.E.C.A.:

1. Principalemte contra defectos en el cuadro (chasis) y componentes dañados del motor y caja de cambios, así como cualquier defecto que hubiese de ensamble o de materiales y componentes de la motocicleta, salvo aquellos que se especifiquen como limitaciones de la garantía.

2. A efecto de mantener los derechos de la garantía, deberán realizarse los 2 servicios de mantenimiento obligatorios en los talleres autorizados por CHACOMER.

1ero. a los 500 km. o 45 días de la fecha de compra, 2do. a los 1.500km. o 90 días después de la fecha de compra, siempre considerando lo que acontezca primero.

3. Es de vital importancia durante el desarrollo del motor, así como en toda su vida útil, la calidad del lubricante utilizado en cada cambio de aceite. CHACOMER recomienda usar lubricantes ELF Moto 20w50 para todas sus motocicletas.

4. La motocicleta no debe sufrir modificacion alguna durante la vigencia de la garantía, si hubiese alguna modificacion o adaptacion la misma pierde derecho a la garantía.

5. Cualquier reclamo de garantía deberá ser realizado a traves de la sucursal de la cual fue adquirida la motocicleta o el taller autorizado KENTON mas cercano.

Limitaciones de la garantía

NO SE ACEPTAN reclamos de garantía en los siguientes casos:

a)     Si no se utilizó la motocicleta de acuerdo a las instrucciones del manual de usuario.

b)    Si no se realizaron los 2 mantenimientos obligatorios en los Talleres Autorizados de CHACOMER, y también fuera de esto si la motocicleta fue atentida por mecanicos NO autorizados.

c)     Los siguientes componentes que sufren un desgaste por el uso normal como cubiertas, llantas, camaras, bujías, focos, señaleros, faros, tapizado del asiento, caño de escape, partes electricas y alarmas.

d)    La garantía no cubre pintura, decoloración de los caños de escape, cromados, niquelados, plásticos en general, espejos, manivelas, manoplas, posapies, portabultos, y demás accesorios en general que no afecten el buen funcionamiento de la unidad o ponga en riesgo la seguridad del conductor.

e)     Los plásticos serán reemplazados o reparados en los siguientes casos: material defectuoso, roturas en la base de los tornillos, rajaduras a causa de material defectuoso hasta 1.500 km. o 90 días después de la fecha de venta, considerando lo que aconteza primero.

f)     También tendrán vigencia de garantía hasta 1.500km o 90 días, lo que acontezca primero, los siguientes ítems: Partes eléctricas como cables, interruptores, reguladores, batería,  bobinas, unidad de encendido electrónico, así también el tablero velocímetro, amortiguadores, pastillas de frenos, caño de escape (soldaduras / desprendimiento interno y/o en el soporte), tanque de combustible (solo en casos de perdida de combustible), bujes de corona, cadena, corona y piñón serán cubiertos siempre y cuando tengan defectos de fábrica o ensamblaje.

g)    Casos excepcionales serán escuchados y atendidos.